การวิเคราะห์นี้แสดงให้เห็นว่าข่าวการเลือกตั้งปลอมที่เป็นไวรัสมีประสิทธิภาพเหนือกว่าข่าวจริงบน Facebook อย่างไร

รูปภาพ BuzzFeed / Getty

ในช่วง 3 เดือนสุดท้ายของการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีสหรัฐ ข่าวปลอมเกี่ยวกับการเลือกตั้งบน Facebook ได้สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าข่าวเด่นจากสำนักข่าวใหญ่ๆ เช่นนิวยอร์กไทม์ส,วอชิงตันโพสต์,Huffington โพสต์, NBC News และอื่นๆ การวิเคราะห์ของ BuzzFeed News ได้ค้นพบแล้ว



ในช่วงเดือนวิกฤติเหล่านี้ของการรณรงค์ 20 เรื่องการเลือกตั้งเท็จที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจากไซต์หลอกลวงและบล็อกไฮเปอร์พาทิซานสร้างการแชร์ ปฏิกิริยา และความคิดเห็น 8,711,000 ครั้งบน Facebook

ภายในช่วงเวลาเดียวกัน 20 เรื่องการเลือกตั้งที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดจากเว็บไซต์ข่าวใหญ่ 19 แห่ง ได้สร้างการแชร์ การตอบรับ และความคิดเห็นบน Facebook ทั้งหมด 7,367,000 ครั้ง (การวิเคราะห์นี้เน้นที่โพสต์ลิงก์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับทั้งสองกลุ่มของผู้เผยแพร่ ไม่ใช่การมีส่วนร่วมของไซต์ทั้งหมดบน Facebook สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราระบุและวิเคราะห์เนื้อหา ดูด้านล่างของโพสต์นี้ ดูข้อมูลของเรา ที่นี่ .)



จนถึงช่วงสามเดือนสุดท้ายของการหาเสียง เนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้งชั้นนำจากสื่อหลัก ๆ แซงหน้าข่าวการเลือกตั้งปลอมบน Facebook ได้อย่างง่ายดาย เมื่อการเลือกตั้งใกล้เข้ามา การมีส่วนร่วมกับเนื้อหาปลอมบน Facebook ก็พุ่งสูงขึ้นและแซงหน้าเนื้อหาจากสำนักข่าวใหญ่ๆ

BuzzFeed News



'ฉันเสียใจที่ Facebook กำลังทำเพียงเล็กน้อยเพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม' กล่าว เบรนแดน นีฮาน ศาสตราจารย์ด้านรัฐศาสตร์ที่ Dartmouth College ซึ่งค้นคว้าข้อมูลที่ผิดทางการเมืองและการตรวจสอบข้อเท็จจริง 'แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ลงคะแนนเสียงเลือกตั้งก็ตาม หลักฐานก็ชัดเจนแล้วว่าเรื่องราวปลอมๆ เข้าถึงเครือข่ายได้อย่างไม่น่าเชื่อ Facebook ควรต่อสู้กับข้อมูลที่ผิด ไม่ใช่ขยายความ'

โฆษกของ Facebook บอกกับ BuzzFeed News ว่าเรื่องเด่นไม่ได้สะท้อนถึงการมีส่วนร่วมโดยรวมบนแพลตฟอร์ม

'มีเรื่องราวยาวเหยียดบน Facebook' โฆษกกล่าว 'มันอาจดูเหมือนเรื่องเด่นๆ ที่ดึงความสนใจมามาก แต่ก็เป็นเพียงเศษเสี้ยวของเรื่องทั้งหมด'

ท่านยังกล่าวอีกว่า วิดีโอเนทีฟ , เนื้อหาสด และ โพสต์ภาพ จากสำนักข่าวใหญ่ๆ เห็นการมีส่วนร่วมที่สำคัญบน Facebook

จากเรื่องการเลือกตั้งเท็จที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 20 เรื่องที่ระบุในการวิเคราะห์ ทั้งหมดยกเว้นสามเรื่องที่สนับสนุนโดนัลด์ ทรัมป์ หรือต่อต้านฮิลลารี คลินตันอย่างเปิดเผย สองเพลงฮิตที่ผิดพลาดมากที่สุดคือเรื่องราวที่อ้างว่า คลินตันขายอาวุธให้ไอซิส และการหลอกลวงโดยอ้างพระสันตะปาปา ได้รับการรับรอง ทรัมป์ซึ่งไซต์ถูกลบหลังจากตีพิมพ์บทความนี้ เรื่องเท็จที่เป็นไวรัสเพียงเรื่องเดียวในช่วงสามเดือนสุดท้ายที่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของทรัมป์คือ คำพูดเท็จ จาก Mike Pence เกี่ยวกับ Michelle Obama, a false รายงาน ว่าไอร์แลนด์ยอมรับ 'ผู้ลี้ภัย' ชาวอเมริกันที่หลบหนีทรัมป์และการหลอกลวง อ้างสิทธิ์ RuPaul กล่าวว่าเขาถูกจับโดยทรัมป์

BuzzFeed News BuzzFeed News

ข้อมูลใหม่นี้แสดงให้เห็นถึงพลังของข่าวการเลือกตั้งปลอมบน Facebook และเกิดขึ้นเมื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กจัดการกับคำวิพากษ์วิจารณ์ว่าอนุญาตให้เนื้อหาเท็จแสดงอาละวาดในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีปี 2559 มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอ กล่าวเมื่อเร็วๆนี้ เป็น 'ความคิดที่บ้ามาก' ที่เสนอว่าข่าวปลอมบน Facebook ช่วยมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้ง ต่อมาเขาได้ตีพิมพ์ a โพสต์ โดยกล่าวว่า 'เราได้เปิดตัวการทำงานที่ช่วยให้ชุมชนของเราสามารถตั้งค่าสถานะการหลอกลวงและข่าวปลอม และยังมีอีกหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้ที่นี่'

ในสัปดาห์นี้ BuzzFeed News รายงาน ว่ากลุ่มพนักงาน Facebook ได้จัดตั้งคณะทำงานเพื่อจัดการกับปัญหา โดยมีคนกล่าวว่า 'ข่าวปลอมเกิดขึ้นอย่างล้นหลามบนแพลตฟอร์มของเราตลอดทั้งฤดูกาลของแคมเปญ' NSวอลล์สตรีทเจอร์นัลอีกด้วย รายงาน ว่า Google จะเริ่มห้ามเว็บไซต์ข่าวปลอมจากโปรแกรมโฆษณา AdSense Facebook เร็ว ๆ นี้ ก็ตามมา

การพัฒนาเหล่านี้ตามมา การศึกษาโดย BuzzFeed News ที่เผยให้เห็นหน้า Facebook ของ Hyperpartisan และเว็บไซต์ของตนเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในอัตราที่น่าตกใจ และสร้างการมีส่วนร่วมกับ Facebook อย่างมีนัยสำคัญในกระบวนการนี้ เช่นเดียวกันสำหรับ เว็บไซต์การเมืองของสหรัฐอเมริกามากกว่า 100 แห่ง BuzzFeed News พบว่ากำลังวิ่งออกมาจากอดีตสาธารณรัฐยูโกสลาเวียแห่งมาซิโดเนีย

การวิเคราะห์เนื้อหาการเลือกตั้งครั้งใหม่นี้พบเรื่องราวการเลือกตั้งเท็จสองเรื่องจากเว็บไซต์มาซิโดเนียซึ่งติดอันดับ 10 อันดับแรกในแง่ของการมีส่วนร่วมบน Facebook ในช่วงสามเดือนสุดท้ายรัฐอนุรักษ์นิยมที่ตีพิมพ์ เรื่องราว ที่อ้างคำพูดเท็จของฮิลลารี คลินตันว่า ฉันอยากเห็นคนอย่างโดนัลด์ ทรัมป์ ลงสมัครรับเลือกตั้ง พวกเขาซื่อสัตย์และไม่สามารถซื้อได้ เรื่องราวสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่า 481,000 ครั้งบน Facebook เท็จครั้งที่สอง เรื่องราว จากเว็บไซต์มาซิโดเนียอ้างว่าคลินตันกำลังจะถูกฟ้องอย่างไม่ถูกต้อง มีการนัดหมาย 149,000 ครั้งบน Facebook

ข่าวเท็จทั้งหมดที่ระบุในการวิเคราะห์ของ BuzzFeed News มาจากเว็บไซต์ข่าวปลอมที่เผยแพร่เฉพาะเรื่องหลอกลวงหรือจากเว็บไซต์ Hyperpartisan ที่นำเสนอตัวเองว่าเป็นการเผยแพร่ข่าวจริง การวิจัยเปิดขึ้นเพียงเรื่องการเลือกตั้งเท็จที่เป็นไวรัสเพียงเรื่องเดียวจากไซต์ฝ่ายซ้ายของไฮเปอร์พาทิซาน NS เรื่องราว จากชนะประชาธิปัตย์อ้างว่าไอร์แลนด์ยอมรับ 'ผู้ลี้ภัย' ที่ต่อต้านทรัมป์จากสหรัฐฯ ได้รับการนัดหมายบน Facebook มากกว่า 810,000 ครั้งและเป็น หักล้าง โดยสิ่งพิมพ์ไอริช (ยังมีหนึ่ง โพสต์ จากเว็บไซต์ LGBTQ ที่ใช้คำพูดเท็จจากทรัมป์ในพาดหัว)

เรื่องราวการเลือกตั้งไวรัสเท็จอื่น ๆ จากไซต์ที่มีพรรคพวกมาจากผู้จัดพิมพ์ฝ่ายขวาตามการวิเคราะห์

การสิ้นสุดของเฟด

ตัวอย่างหนึ่งคือเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งและไม่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง การสิ้นสุดของเฟด . มีหน้าที่รับผิดชอบเรื่องการเลือกตั้งเท็จ 4 เรื่องจาก 10 อันดับแรกที่ระบุในการวิเคราะห์: สมเด็จพระสันตะปาปาฟรานซิสรับรองโดนัลด์ทรัมป์, ฮิลารีคลินตันขายอาวุธให้ ISIS, ฮิลลารีคลินตันถูกตัดสิทธิ์จากการดำรงตำแหน่งของรัฐบาลกลาง และผู้อำนวยการเอฟบีไอได้รับเงินหลายล้านจากมูลนิธิคลินตัน เรื่องราวทั้งสี่นี้รวบรวมการมีส่วนร่วมบน Facebook ทั้งหมดประมาณ 2,953,000 ครั้งในช่วงสามเดือนก่อนถึงวันเลือกตั้ง

การสิ้นสุดของเฟดได้รับความอื้อฉาวในเดือนสิงหาคม เมื่อ Facebook โปรโมตเรื่องราวเกี่ยวกับ Megyn Kelly ที่ถูกไล่ออกจาก Fox News เป็นรายการยอดนิยม การมีส่วนร่วมอย่างมากที่เว็บไซต์ได้เห็นบน Facebook อาจช่วยอธิบายว่าเรื่องราวใดเรื่องหนึ่งปรากฏในช่องแนวโน้ม

ไซต์ซึ่งไม่เปิดเผยรายชื่อเจ้าของหรือบรรณาธิการต่อสาธารณะ ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นจาก BuzzFeed News

เช่นเดียวกับไซต์ฝ่ายขวาไฮเปอร์ปาร์ติซานอื่น ๆ ที่ทำคะแนน Facebook ครั้งใหญ่ในฤดูกาลการเลือกตั้งนี้การสิ้นสุดของเฟดเป็นเว็บไซต์ที่ค่อนข้างใหม่ โดเมน endingthefed.com เท่านั้น จดทะเบียน ในเดือนมีนาคม จากการวิเคราะห์ของ BuzzFeed News เนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้งอันดับต้นๆ ได้รับการมีส่วนร่วมบน Facebook มากกว่าเรื่องราวจากวอชิงตันโพสต์และนิวยอร์กไทม์ส. ตัวอย่างเช่น เรื่องการเลือกตั้งสี่อันดับแรกจากโพสต์สร้างการมีส่วนร่วมบน Facebook ประมาณ 2,774,000 ครั้ง ซึ่งน้อยกว่า .เกือบ 180,000 ครั้งสิ้นสุดเฟด'โพสต์เท็จสี่อันดับแรก

ดูที่การสิ้นสุดของเฟดแผนภูมิการจัดอันดับการเข้าชมของ Alexa ยังบ่งบอกถึงการเติบโตอย่างมากที่ได้รับเมื่อการเลือกตั้งใกล้เข้ามา:

Alexa / Via alexa.com

มีการขัดขวางที่คล้ายกันเกิดขึ้นสำหรับรัฐอนุรักษ์นิยมซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนเฉพาะในเดือนกันยายน เห็นอันดับการเข้าชมของ Alexa เพิ่มขึ้นเกือบจะในทันที:

Alexa / Via alexa.com

Alexa ประมาณการว่าเกือบ 30% ของรัฐอนุรักษ์นิยม'ปริมาณการใช้ข้อมูลมาจาก Facebook โดย 10% มาจาก Google

นอกจากบล็อกที่ไม่น่าเชื่อถือแล้ว เว็บไซต์ข่าวปลอมยังได้รับการตอบรับจากการเลือกตั้งครั้งใหญ่ซึ่งสอดคล้องกับความสำเร็จของ Facebook NSBurrard Street Journalได้คะแนนการมีส่วนร่วมบน Facebook เกือบ 380,000 ครั้งสำหรับ เรื่องลวง เกี่ยวกับโอบามาที่กล่าวว่าเขาจะไม่ออกจากตำแหน่งหากทรัมป์ได้รับเลือก มันถูกตีพิมพ์ในเดือนกันยายน ในช่วงเวลาที่ Alexa สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในการจัดอันดับการเข้าชม:

Alexa / Via alexa.com

ไซต์นั้นเท่านั้น จดทะเบียน ในเดือนเมษายนปีนี้ ผู้จัดพิมพ์โต้แย้งแนวคิดที่ว่าเนื้อหามุ่งเป้าไปที่การทำให้ผู้อ่านเข้าใจผิด 'NSBS Journalเป็นสิ่งพิมพ์ข่าวเสียดสีและไม่ได้ปกปิดความลับของสิ่งนั้นหรือความพยายามที่จะหลอกลวงผู้อ่านของเราอย่างจงใจ 'เขาบอกกับ BuzzFeed News

เว็บไซต์ข่าวขนาดใหญ่ยังสร้างการมีส่วนร่วมอย่างแข็งแกร่งบน Facebook สำหรับลิงก์ไปยังเรื่องราวการเลือกตั้งของพวกเขา แต่หากต้องการค้นหาเพลงฮิตจากการเลือกตั้งครั้งใหญ่ที่สุดจาก 19 ไซต์หลักเหล่านี้ จำเป็นต้องย้อนกลับไปในช่วงต้นปี 2016

การเลือกตั้งครั้งยิ่งใหญ่ที่สุด 3 ครั้งสำหรับร้านค้าเหล่านี้กลับมาในเดือนกุมภาพันธ์ นำโดยผู้มีส่วนร่วม โพสต์ บนHuffington โพสต์'บล็อกเกี่ยวกับ Donald Trump ที่ได้รับการนัดหมาย 2,200,000 ครั้งบน Facebook NS เรื่องข่าวการเลือกตั้งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด บน Facebook สำหรับ 19 ร้านค้าที่วิเคราะห์ถูกตีพิมพ์ในเดือนนั้นโดย CBS News มันสร้างการแชร์ การมีส่วนร่วม และความคิดเห็นที่น่าประทับใจ 1.7 ล้านครั้งบน Facebook โดยรวมแล้ว โพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจำนวนมากบน Facebook จากร้านค้าหลัก ๆ เป็นความคิดเห็น แทนที่จะเป็นข่าว

กระแสหลักครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 3 เดือนก่อนการเลือกตั้ง มาจาก NSวอชิงตันโพสต์และมีการนัดหมาย 876,000 ครั้ง แต่อย่างใดการสิ้นสุดของเฟด— ไซต์เปิดตัวเมื่อไม่กี่เดือนก่อนหน้านี้โดยไม่มีประวัติบน Facebook และมีแนวโน้มว่าจะมีกลุ่มคนกลุ่มเล็กๆ ที่ใช้งานมัน — สามารถจัดการให้มีส่วนร่วมมากขึ้นสำหรับ เรื่องเท็จ ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น

ผู้คนรู้ว่ามีพนักงานกังวลที่เห็นบางสิ่งที่นี่ซึ่งพวกเขาคิดว่าเป็นปัญหาใหญ่ ผู้จัดการ Facebook บอก BuzzFeed News สัปดาห์นี้ และไม่รู้สึกว่าคนที่กำลังตัดสินใจกำลังจัดการกับข้อกังวลนี้อย่างจริงจัง


เรารวบรวมข้อมูลอย่างไร

BuzzFeed News ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหา BuzzSumo ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาตามคำสำคัญ, URL, ช่วงเวลา และจำนวนการแบ่งปันทางสังคม BuzzFeed News ค้นหาใน BuzzSumo โดยใช้คำหลักเช่น 'Hillary Clinton' และ 'Donald Trump' รวมถึงชุดค่าผสมเช่น 'Trump และการเลือกตั้ง' หรือ 'Clinton และอีเมล' เพื่อดูเรื่องเด่นเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ตามการมีส่วนร่วมของ Facebook นอกจากนี้เรายังค้นหาคำโกหกที่เป็นที่รู้จัก เช่น 'โซรอสและเครื่องลงคะแนน'

นอกจากนี้ ยังได้จัดทำรายการ URL ของเว็บไซต์ข่าวปลอมที่เป็นที่รู้จัก ของเว็บไซต์ Hyperpartisan ทางด้านขวาและด้านซ้าย และเว็บไซต์ pro-Trump มากกว่า 100 แห่งที่เรียกใช้จากมาซิโดเนียซึ่งเคยระบุไว้ในการรายงานของ BuzzFeed News จากนั้นเราค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบน Facebook ในเว็บไซต์เหล่านี้ทั้งหมดเพื่อค้นหาเรื่องราวเท็จเกี่ยวกับการเลือกตั้ง

เราดำเนินการค้นหาในกลุ่มระยะเวลา 3 เดือน โดยเริ่มตั้งแต่ 9 เดือนนับจากวันเลือกตั้ง เรื่องนี้พังลงตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน พฤษภาคมถึงกรกฎาคม และสิงหาคมจนถึงวันเลือกตั้ง

แม้จะใช้วิธีข้างต้น แต่ก็เป็นไปได้อย่างยิ่งที่เราจะพลาดข่าวใหญ่อื่นๆ จากเว็บไซต์ข่าวปลอมและบล็อกที่เกินขอบเขต

เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาการเลือกตั้งจากเว็บไซต์กระแสหลัก เราได้สร้างรายการที่รวมเว็บไซต์ของนิวยอร์กไทม์ส,วอชิงตันโพสต์,ข่าวเอ็นบีซีสหรัฐอเมริกาวันนี้, นักการเมือง, CNN,วอลล์สตรีทเจอร์นัล, ข่าวซีบีเอส, ข่าวเอบีซี,นิวยอร์กเดลินิวส์,นิวยอร์กโพสต์, BuzzFeed,Los Angeles Times, เอ็นพีอาร์,เดอะการ์เดียน, วอกซ์,นักธุรกิจภายใน,Huffington โพสต์และฟ็อกซ์นิวส์ จากนั้นเราค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในช่วงสามเดือนเดียวกันกับด้านบน

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการมีส่วนร่วมบน Facebook ไม่จำเป็นต้องแปลเป็นปริมาณการใช้งาน การวิเคราะห์นี้เน้นว่าข่าวปลอมที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเกี่ยวกับการเลือกตั้งอย่างไร เมื่อเทียบกับข่าวจริงจากช่องทางหลักบน Facebook เป็นไปได้ทั้งหมด และมีแนวโน้มว่าไซต์กระแสหลักจะได้รับการเข้าชมเนื้อหา Facebook ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของพวกเขามากกว่าไซต์ข่าวปลอม ตามที่โฆษกของ Facebook ตั้งข้อสังเกต เว็บไซต์ข่าวขนาดใหญ่โดยรวมเห็นการมีส่วนร่วมบน Facebook มากกว่าเว็บไซต์ข่าวปลอม